Privacy e
Cookie Policy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Giancarlo Grigio – Impianti Termoidraulici. Per domande sulla privacy o richieste relative ai tuoi dati puoi utilizzare questi recapiti:

Quali dati trattiamo

2.1 Dati di navigazione

Per fornire le pagine e proteggere il servizio, l’infrastruttura può trattare indirizzo IP, data e ora delle richieste, risorse richieste, informazioni sul browser e altri dati tecnici di accesso. Il sito attualmente è ospitato tramite OpenAI Sites. Per i trattamenti svolti dal fornitore in autonomia consulta anche la Privacy Policy di OpenAI.

2.2 Informazioni che ci comunichi

Se ci contatti, possiamo ricevere nome, recapiti, indirizzo dell’intervento, descrizione del problema o dell’impianto e gli eventuali allegati che scegli di inviare. Il sito non contiene moduli di raccolta dati: i pulsanti email e telefono aprono le applicazioni del tuo dispositivo. Il contenuto della richiesta ci viene comunicato attraverso il canale che utilizzi.

Invia solo le informazioni necessarie alla richiesta, evitando documenti o dati personali di altre persone non pertinenti.

2.3 Dati statistici dopo il consenso

Google Analytics 4 viene caricato esclusivamente dopo il consenso alla categoria Statistiche. Può trattare identificatori dei cookie, informazioni tecniche generali sul dispositivo e sul browser, pagine visitate e dati di sessione e coinvolgimento di base.

Gli eventi aggiuntivi di misurazione avanzata (scorrimenti, clic in uscita, ricerca sul sito, interazioni con moduli, video e download) sono disattivati. L’integrazione disattiva Google Signals e i segnali di personalizzazione pubblicitaria.

Finalità e basi giuridiche

Quando necessario, i dati possono essere conservati e utilizzati per gestire contestazioni e tutelare un diritto, sulla base del legittimo interesse del titolare e degli obblighi applicabili. Non utilizziamo i dati raccolti dal sito per profilazione commerciale o pubblicità personalizzata, né per decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.

Cookie e altri strumenti di tracciamento

4.1 Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file salvati dal browser. Alcuni sono necessari al funzionamento del sito; altri permettono di misurare le visite. Il consenso alle statistiche è facoltativo: puoi continuare a consultare tutti i contenuti anche rifiutandolo.

4.2 Cookie utilizzati dal sito

La durata dei cookie indicata nella tabella non coincide con il periodo di conservazione dei dati di Analytics, descritto nella sezione Conservazione.

I cookie di Analytics sono presenti solo quando il servizio è attivo e hai acconsentito. La loro durata effettiva può essere ridotta dal browser. Il sito non integra cookie di pubblicità o remarketing. L'eventuale accesso alla versione riservata del sito può utilizzare ulteriori strumenti di autenticazione della piattaforma di hosting, descritti nella Privacy Policy di OpenAI.

4.3 Google Analytics e consenso preventivo

Prima del consenso lo script di Google Analytics non viene caricato e questa integrazione non invia dati a Google. Accettando la categoria Statistiche consenti il caricamento del servizio di Google Ireland Limited per analizzare visite, pagine consultate e utilizzo del sito. Google Signals e i segnali di personalizzazione pubblicitaria sono disabilitati nell'integrazione.

Per conoscere il trattamento dei dati e gli eventuali trasferimenti consulta le sezioni sul trattamento dei dati personali, la Privacy Policy di Google e le informazioni sui cookie di Google Analytics.

4.4 Le tue opzioni

• Accetta: autorizza i cookie statistici.
• Rifiuta: continua con i soli strumenti tecnici.
• Preferenze: permette di scegliere la categoria Statistiche, non preselezionata alla prima visita, e salvare le preferenze.

Scorrere la pagina o cliccare altri contenuti non equivale a dare il consenso. La scelta, compreso il rifiuto, è ricordata per 180 giorni, salvo cancellazione dei cookie o modifiche alle finalità dell'informativa. Se il browser impedisce il salvataggio dei cookie, la scelta non può essere mantenuta nelle visite successive.

4.5 Modifica o revoca

Puoi riaprire il pannello in qualsiasi momento dal footer oppure qui: Preferenze cookie. Per revocare, scegli Rifiuta o disattiva Statistiche e salva. Il sito disattiva la raccolta, cancella i cookie Analytics accessibili sul proprio dominio e, se necessario, ricarica la pagina per rimuovere il servizio. La revoca non cancella automaticamente i dati già inviati: per esercitare i tuoi diritti contatta il titolare.

Puoi anche eliminare o bloccare i cookie nelle impostazioni del browser. Eliminare il cookie tecnico cancella la scelta salvata e il banner comparirà di nuovo.

Modalità del trattamento e sicurezza

I dati vengono trattati principalmente con strumenti elettronici per le finalità descritte, limitando l’accesso ai soggetti autorizzati e alle informazioni necessarie alla rispettiva attività. Le pagine sono erogate tramite connessione HTTPS.

Font e immagini sono ospitati insieme al sito: la loro visualizzazione non richiede chiamate a servizi esterni di font o immagini. Il codice del sito carica Google Analytics soltanto dopo il consenso. Gli strumenti tecnici e di sicurezza dell’hosting seguono anche le condizioni del relativo fornitore.

Quando ci contatti, evita di trasmettere informazioni riservate non necessarie; per eventuali documenti relativi a un intervento concorda con il titolare il canale appropriato.

Destinatari e trasferimenti

Possono trattare i dati il titolare, le persone autorizzate e i fornitori che supportano hosting, infrastruttura, posta elettronica, assistenza tecnica e gestione amministrativa, nei limiti necessari al servizio. I fornitori operano secondo il ruolo applicabile al trattamento svolto, come responsabili del trattamento o titolari autonomi. I dati possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge e non sono venduti.

Per Google Analytics il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Puoi consultare la Privacy Policy di Google, la documentazione sulla protezione dei dati in Analytics e i termini di Google per il trattamento dei dati.

Hosting e Analytics possono comportare trattamenti o trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo. Le garanzie applicabili dipendono dal fornitore e dagli accordi in essere, incluse decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, quando pertinenti. Per informazioni sui destinatari e per ottenere indicazioni sulle garanzie applicabili puoi scrivere a info@idraulico.net.

Tempi di conservazione

Le richieste e i recapiti sono conservati per il tempo necessario a gestire il contatto e il rapporto richiesto, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti. La documentazione contrattuale e fiscale segue i termini previsti dalla normativa applicabile. I dati tecnici seguono i tempi necessari all'erogazione e alla sicurezza del servizio di hosting. Per la durata dei cookie e della scelta di consenso consulta la Cookie Policy.

Dati di Google Analytics: la proprietà è configurata con un periodo di conservazione di 2 mesi per i dati a livello di utente ed evento. I dati giunti a scadenza vengono eliminati secondo il ciclo di elaborazione mensile di Google. Per gli identificatori utente, il periodo può ripartire in caso di nuova attività se l’opzione di reimpostazione è attiva.

Questa impostazione non si applica ai report aggregati standard, che possono restare disponibili oltre i 2 mesi. La conservazione dei dati sui server di Analytics è distinta dalla durata dei cookie nel browser e dalla memorizzazione della scelta di consenso, entrambe impostate dal sito a 180 giorni. Per dettagli consulta la documentazione di Google sulla conservazione dei dati.

Natura del conferimento

La navigazione comporta la trasmissione dei dati tecnici necessari a ricevere le pagine. Il consenso alle statistiche è facoltativo: rifiutarlo non impedisce di consultare il sito, contattarci o richiedere un servizio.

Contattarci via email o telefono è una tua scelta. I recapiti e le informazioni indispensabili alla richiesta sono necessari per risponderti, preparare un preventivo o organizzare l’intervento. Senza tali informazioni potremmo non riuscire a gestire la richiesta. Eventuali dati necessari al contratto o agli adempimenti di legge vengono richiesti nell’ambito del rapporto con il cliente.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi esercitare i seguenti diritti:

• Accesso ai dati e alle informazioni sul trattamento.
• Rettifica dei dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione, quando ne ricorrono i presupposti.
• Limitazione del trattamento.
• Portabilità dei dati nei casi applicabili.
• Opposizione ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione.
• Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.

Per esercitarli scrivi a info@idraulico.net. La risposta viene fornita senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese. Se la complessità o il numero delle richieste richiede una proroga fino a ulteriori due mesi, ne sarai informato entro il primo mese, con la motivazione. In caso di dubbi ragionevoli sulla tua identità possono essere richieste le informazioni necessarie a verificarla.

Puoi revocare il consenso alle statistiche anche dal pulsante Preferenze cookie. La revoca blocca la raccolta successiva, ma non cancella automaticamente i dati già inviati a Google. Per richieste su questi dati contatta il titolare.

Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, senza pregiudizio degli altri rimedi previsti dalla normativa.

Collegamenti verso siti esterni

Il sito contiene collegamenti verso servizi esterni, tra cui Google Maps, il sito Noima e le risorse informative sulla privacy. I collegamenti email e telefono aprono il programma o l’applicazione che scegli di utilizzare.

Questi servizi non sono incorporati come mappe o moduli nella pagina: l’interazione con il servizio esterno avviene quando scegli di aprire il collegamento. Da quel momento si applicano anche le informative e le condizioni del relativo gestore.

Modifiche all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano servizi, strumenti, finalità o disposizioni applicabili. La versione vigente è pubblicata in questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento. Prima di introdurre nuove finalità saranno fornite le informazioni pertinenti e, quando necessario, richiesto un nuovo consenso.

Eventuali informative fornite per un servizio o per il rapporto contrattuale integrano questa pagina per i trattamenti cui si riferiscono.